B2C网站成功利用SEM

[提要] 卓越亚马逊成立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。其货物质量合格，价格便宜，是正货，是正规购物网站。当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资成立。

　　卓越、当当在利用搜索引擎推广B2C网站的业务上积累了非常丰富的成功经验，每年投入数百万费用在搜索引擎领域，同时也获得了巨大的回报，他们在搜索引擎领域的投入都在中国的前十名之列。

　　作为一个几十万关键词投放的管理，这两个企业除了巨额的推广费用，还支付了大量的管理成本来不断地修改、调整关键词的投放，并都有相应的策略来具体管理搜索引擎。

　　总体来说，卓越在搜索引擎的投入规模，关键词选择等诸多方面要略优于当当。但我们也应该看到，还有众多规模不如卓越、当当的B2C网站在使用搜索引擎推广本网站业务上，并没有获得比较好的效果，这也是其他B2C网站需要考虑的地方。

　　

网赢经管：搜索引擎营销是一把双刃剑，有像当当、卓越这样投入大、效果好、回报多的企业，也有投入了很多资金却没有得到理想效果的公司。为什么？因为搜索引擎营销并不是只要投入资金就可以的，还需要经营管理！

　　建议：

　　一、不要依赖搜索引擎提供的客服

　　客服的目的其实不是帮企业获得良好的效果，而是引导客户把尽量多的资金花搜索引擎上。除此之外，搜索引擎的操作后台里面还有很多陷阱，用户没有注意的的话就会把资金花到没有效果的地方去。在这种情况下，用户需要的是一个资深的搜索引擎专家，站在用户角度来进行经营管理。

　　二、搜索引擎营销的效果是有限的

　　搜索引擎营销的效果非常的稳定的，我们曾经有客户停止了搜索引擎营销之后六个月仍然有效果。但是搜索引擎营销并不可能使企业的销售量达到十几倍的增长，目前一般的网络营销的效果都局限在不超过销售量的百分之三十的水平

 

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